كارمن هيرارتي تعزز تنافسية التجارة بالتجزئة باستخدام الأدوات الرقمية
في المؤتمر الرابع للتجارة والابتكار في أراجون، الذي عُقد مؤخرًا، دعت المديرة العامة للتجارة والمعارض والحرف، كارمن هيرارتي، التجارة الصغيرة إلى العمل معًا واعتماد الأدوات التكنولوجية من القرن الحادي والعشرين لتحسين تنافسيتها في السوق.
أكدت هيرارتي على ضرورة تغيير الصورة السلبية للتجارة في وسائل الإعلام، مشيرة إلى أن أراجون تحتضن أكثر من 11,000 متجر مفتوح، يمثل كل منها حالة نجاح. وأكدت أن كونك تاجرًا هو دعوة، وأن الوقت قد حان لرفع الرأس للتنافس بعزم.
أشارت المديرة العامة إلى 95 مليار يورو في تسرب إلى المنصات الرقمية، وشددت على أن إسبانيا سجلت أرقامًا قياسية في تحويل الإنفاق إلى جهات لا تولد الثروة أو الوظائف المحلية. لذلك، دافعت عن تنسيق الجهود بين التجار كاستراتيجية أساسية لمواجهة هذه التوجهات.
شهد المؤتمر كلمات من ديماس خيمينتو (مؤسس Wow والرئيس السابق لمتجر El Corte Inglés) و فيليكس تينا (مالك La Social ومؤسس Imaginarium)، حيث شارك كلاهما تجاربهما في الأعمال. وتمت مناقشة مجالات تعزيز المبادرات الاقتصادية (BID) بمشاركة ألفارو كوستيلا (Liverpool One)، أليخاندرو أزنار (Zaragoza Esencial)، رودولفو بانغوا (المركز التجاري المفتوح في تيرويل)، أوريول سيسينا و أوسكار غراسيا.
قدمت ماريا خيسوس خيمينتو، مديرة السياحة في أراجون، نتائج مشروع استشعار يدمج بيانات من نظام الذكاء السياحي في أراجون (SITAR) وبرنامج سنعود في جاكا. كشف الدراسة أن واحدًا من كل أربعة عملاء في المتاجر ليس من السكان المحليين، مع تركيزهم في عيد الفصح وفي الصيف. ينفق الزوار بين 35 و50% أكثر من السكان، وتظهر البلديات ذات الحركة السياحية الأكبر تذاكر متوسطة أعلى وحركة بين البلديات، مما يوضح أن السياحة والتجارة يجب أن تسير جنبًا إلى جنب.
