hiberus تتصدر مؤشر Value for Money ضمن IT Sourcing Study 2026 الصادر عن Whitelane Research بنسبة 86%، متجاوزة متوسط السوق بعشر نقاط. كما تحتل الشركة التقنية المرتبة الثانية ضمن top 2 في التطبيق الفعّال للذكاء الاصطناعي، خلف EPAM فقط.
hiberus تتصدر القيمة التي يدركها عملاء التكنولوجيا في إسبانيا
يقيس تقرير Whitelane Research مدى رضا كبرى المؤسسات الإسبانية عن مزوديها التكنولوجيين، استنادًا إلى آراء أكثر من 330 شركة وأكثر من 1.000 علاقة تعهيد. وفي هذا السياق، تحتل hiberus المركز الأول في Value for Money، وهو مؤشر يقيّم القيمة التي يدركها العملاء مقارنةً بالاستثمار المنفذ.
كما تحتل الشركة مكانًا ضمن أفضل 5 شركات من حيث الرضا العام، بنسبة 84%، أي أعلى بخمس نقاط من متوسط السوق. ويضعها التقرير في مرتبة متقدمة على شركات متعددة الجنسيات مثل Accenture, Capgemini, Deloitte, NTT DATA, Fujitsu أو IBM في فئات مختلفة ضمن سوق مزودي التكنولوجيا في إسبانيا.
وتُعد العلاقة مع العملاء من المجالات الأخرى التي حازت أعلى التقييمات. فقد حققت hiberus نسبة 89% في Account Management Quality، وهي أعلى درجة مشتركة في التقرير، وأعلى بثماني نقاط من المتوسط. ويحلل هذا القسم الإدارة الاستراتيجية والتجارية للحسابات، وفهم احتياجات كل مؤسسة، والقدرة على تحديد فرص التعاون.
الذكاء الاصطناعي يصبح أولوية للشركات
تحتل hiberus المركز الثاني في التطبيق الفعّال للذكاء الاصطناعي، بعد EPAM، خلال عام سرّعت فيه دمج هذه التكنولوجيا في الفرق والعمليات والحلول والخدمات. وتُنفّذ الاستراتيجية عبر hiberIA، وهي مبادرة تهدف إلى تسريع التطوير، وأتمتة المهام، ودعم اتخاذ القرار، ورفع الكفاءة والإنتاجية.
كما أن الذكاء الاصطناعي هو القدرة الأكثر طلبًا من قبل المؤسسات التي شملها الاستطلاع، إذ يحدده 73% منها كإحدى أولوياتها الرئيسية، متقدمًا على الأمن السيبراني والبيانات والتحليلات أو الحوسبة السحابية. وتشير الشركة إلى استخدام هذه التكنولوجيا لتحويل المهام المتكررة، وتوفير الوقت، وتسريع تطوير البرمجيات.
ومن بين المبادرات المذكورة Scriba، وفرق الوكلاء الأذكياء، والأدوات الموجهة لقطاعات مثل تجارة التجزئة والقطاع المصرفي والإدارة العامة. ووفقًا لـÁngel Pardillos، نائب رئيس الاستراتيجية والتكنولوجيا في hiberus، انتقلت الشركة من التعامل مع الذكاء الاصطناعي بوصفه قدرة تكنولوجية إلى دمجه بصورة شاملة في أسلوب عملها وتطوير الحلول وتقديم الخدمات.
خدمات الحوسبة السحابية والتطبيقات تعزز خطة Azul Infinito 2025–2030
ضمن الخدمات التكنولوجية التي جرى تقييمها، تحقق hiberus نسبة رضا تبلغ 86% في Application Services، وهي أعلى درجة مشتركة مع مزودين آخرين. وفي Cloud & Infrastructure Services، تسجل نسبة 85%، أعلى من متوسط السوق ومن بين الشركات الأعلى تقييمًا.
وتعزو الشركة هذا الأداء إلى نموذج قائم على التخصص الفائق، يضم أكثر من 40 مجالًا تكنولوجيًا، وإلى مرافقة العملاء طوال دورة حياة المشاريع. كما يضعها التقرير في المركز السادس من حيث الانطباع الإيجابي لدى المؤسسات التي لا تعمل معها بعد.
وتدعم النتائج الخطة الاستراتيجية Azul Infinito 2025–2030، التي تسعى hiberus من خلالها إلى تحقيق 1.000 مليون يورو من الإيرادات والوصول إلى 10.000 متخصص. وتعتمد خارطة الطريق على الذكاء الاصطناعي والتخصص الفائق وما يُعرف بـ“التكنولوجيا ذات الروح” لترسيخ نموها.
