تسمح لك التكنولوجيا بإجراء معاملات سريعة، والتواصل مع أفراد عائلتك، أو التسوق من أي مكان. لكن هذه الراحة تفتح أيضًا الباب أمام محاولات احتيال أصبحت أكثر تعقيدًا. لمساعدتك في التنقل بسلام، تدعم إيبيركاجا، بالتعاون مع فانكاس، محتوى تعليمي مالي يركز على الوقاية. الهدف هو أن تتمكن من التعرف على إشارات التحذير، والتصرف في الوقت المناسب، وحماية أموالك ومعلوماتك الشخصية.
تؤثر عمليات الاحتيال الرقمية على الأشخاص من جميع الأعمار والملفات الشخصية، بدءًا من المستخدمين الذين يقومون بالتسوق عبر الإنترنت لأول مرة إلى أولئك الذين يقومون بالعمليات البنكية يوميًا. يستغل المجرمون أي إهمال لمحاولة الحصول على بيانات شخصية أو مصرفية. لذلك، تذكّر إيبيركاجا أن الوقاية تبدأ بعادات بسيطة يمكنك دمجها بسهولة في روتينك الرقمي.
تُعتبر المعلومات أداة رئيسية لتجنب الوقوع في الاحتيالات. معرفة الطرق الأكثر شيوعًا التي يستخدمها المحتالون يتيح لك التنبؤ بالكثير من المواقف واكتشاف الإشارات المشبوهة قبل أن تفاجأ بها. من الروابط المزيفة إلى الرسائل الإلكترونية التي تحاكي بنكك، كل تفصيلة مهمة ويمكن أن تساعدك في صد محاولة الاحتيال في الوقت المناسب.
عادات أساسية للتحرك بأمان
من بين التوصيات الأهم، تبرز هذه القواعد الأساسية التي تعزز من أمانك عبر الإنترنت. تثبيت تطبيقات موثوقة فقط، وتجنب الاتصال بشبكات الواي فاي العامة عند مراجعة بنكك أو الحفاظ على تحديث جميع أجهزتك هي تدابير تقلل بشكل كبير من المخاطر. تعتمد العديد من الاحتيالات على ثغرات في النظام أو على شبكات غير آمنة، لذا فإن حماية أجهزتك أمر بالغ الأهمية.
تؤكد إيبيركاجا أيضًا على أهمية الشك في الروابط المشبوهة، ومراجعة إعدادات الخصوصية في شبكاتك الاجتماعية، وإنشاء كلمات مرور آمنة، وفريدة، وصعبة التخمين. استخدام نفس الكلمة في عدة منصات هو من الأخطاء الأكثر شيوعًا ويمكن أن يعرض العديد من الحسابات للخطر إذا تم اختراق أحدها.
نصيحة أخرى مهمة هي تجنب نشر بيانات شخصية على الشبكات أو النماذج غير الضرورية. نشر عنوانك، ورقم هاتفك، أو معلومات عن روتينك يسهل على الآخرين استخدام هذه البيانات لأغراض احتيالية. كلما كانت المعلومات الحساسة التي تشاركها أقل، أصبح من الصعب على أي شخص استخدامها ضدك.
التسوق عبر الإنترنت بأمان
تذكر إيبيركاجا أن التسوق عبر الإنترنت لا يزال واحدًا من المجالات التي تزداد فيها عمليات الاحتيال، خاصة خلال فترات التخفيضات أو يوم الجمعة السوداء. قبل الشراء، من المفيد مراجعة آراء المستخدمين الآخرين، والتحقق من أن الصفحة آمنة، والشك في العروض الجذابة بشكل مفرط. دائمًا ما تقدم المتاجر الموثوقة معلومات واضحة، ووسائل اتصال يمكن التحقق منها، وشروط شفافة.
من المهم فحص أن صفحة الشراء تحتوي على طرق دفع آمنة. تأكد قبل الدفع، خصوصًا عندما يتعلق الأمر بصفحات تزورها لأول مرة أو لا تعرفها جيدًا.
إذا طلبت أحد المتاجر معلومات أكثر من تلك المطلوبة عادة من أجل الشراء، فمن الأفضل التوقف والتحقق مما إذا كانت محاولة احتيال. عند الشك، من الأفضل دائمًا البحث عن بديل أكثر أمانًا.
حجوزات وإيجارات بدون مخاطر
أصبحت حجوزات الإقامة للسفر، وإيجارات العطلات، أو بحث الطلاب عن سكن (بما في ذلك طلاب إيراسموس) أرضًا جذابة للمحتالين. لذلك، من المهم التحقق من هوية المالك أو الوكالة قبل إجراء أي دفعة. يعد عقد واضح وقابل للتحقق أساسًا لتجنب المفاجآت.
الاتصال بسكان سابقين أو مراجعة آراء حقيقية يساعدان في اكتشاف الإعلانات المزيفة. تستخدم العديد من عمليات الاحتيال صورًا مسروقة أو أسعارًا منخفضة جدًا لجذب الضحية. يمكن أن يساعد تخصيص بضع دقائق للتحقق من المعلومات في تجنب خسائر مالية كبيرة، خاصةً عندما يتم إجراء المعاملات عن بُعد.
لا يُوصى مطلقًا بإجراء تحويلات مسبقة إذا لم يكن هناك اتفاق موقع أو إذا لم يتم التحقق من الشروط مسبقًا. السرعة هي أحد الحلفاء المعتادين للمحتالين، لذا من المفيد التصرف بهدوء وعدم الانجذاب للعروض التي تتطلب قرارات سريعة.
كبار السن وحمايتهم من الاحتيالات
تشكل الفئات الكبيرة في السن واحدة من أكثر الفئات ضعفًا. تصل العديد من الاحتيالات عبر الهاتف أو الرسائل، حيث يطلبون عادة تحويلات فورية من خلال البنوك الرقمية، وإذا لم يعرفوا، يطلبون منهم الذهاب إلى جهاز الصراف الآلي. يُعتبر مرافقتهم عند الحاجة، وتعليمهم كيفية التعرف على الاتصالات المشبوهة، وتذكيرهم بعدم مشاركة كلمات المرور أو البيانات الشخصية، وعدم الضغط على الروابط المشبوهة أمرًا أساسيًا.
دعماً للأسرة أمرٌ حيوي. يسمح الحفاظ على حوارات متكررة حول هذه المخاطر لهم بالتعرف على إشارات التحذير وطلب المساعدة قبل اتخاذ أي إجراء. تلعب الثقة دورًا هامًا، ويمكن أن تمنع جملة بسيطة مثل «عند الشك، اسأل» حالات محرجة جدًا. بالإضافة إلى ذلك، من المهم التأكيد لهم أن البنوك لا تطلب كلمات المرور عبر الهاتف أو الرسائل.
يستغل المجرمون عادةً حسن النية أو الجهل. لذلك، يجب تعزيز أمنهم أيضًا عبر شرح أمثلة حقيقية وسيناريوهات يمكنهم التعرف عليها بسهولة. كلما زادت معرفتهم بهذه المخاطر، كانوا أكثر استعداداً لرفضها.
الشباب المتعلمون لاستخدام آمن للإنترنت
يتعرف المراهقون…
