لقد دخلنا للتو عامًا جديدًا ويبدو أن هذا هو الوقت المناسب للمشاريع والأهداف. الخطط التي قد لا نكون متحمسين لها أو لا نريد القيام بها. وربما يكون من المفيد التساؤل أو التفكير في بعض الجوانب التي برزت إلى الواجهة خلال عام 2023 وتكون أكثر فعالية بالنسبة لنا.
إن وجود الذكاء الاصطناعي بيننا هو بالفعل حقيقة بديهية، ولكن ما إذا كنا نعتقد أن له أي علاقة بحياتنا اليومية فهذه مسألة أخرى، كما هو الحال مع القيادة. في أي شركة، وفي دليل التدريب و/أو التدريب و/أو الإدارة، سنصادف كلمة القيادة. لكن الاعتقاد بأن الأمر يتعلق بكل واحد منا هو أقل شيوعًا. وهناك تفسيرات متعددة لهذا المفهوم تنتقص من قيمته، وفي نفس الوقت تشوهه. إذا فكرنا في القيادة باعتبارها القدرة على التأثير، فسوف ندرك أننا جميعًا، بدرجة أكبر أو أقل، نمارس التأثير، وبالتالي القيادة. أولاً، على أنفسنا؛ ثانياً، على من حولنا؛ وثالثا على النتائج. نحن جميعا نفترض القيادة، ونحن نؤثر على هذه العوامل. التحدي والهدف الذي يجب معالجته هو جعل هذا التأثير واعيًا من أجل تعزيز أو تغيير أو دمج عوامل جديدة تجعله أكثر فعالية.
وفيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي، يحدث شيء مماثل، لأننا نعتقد أنه على الرغم من وجوده بيننا، إلا أنه لا علاقة له بكل واحد منا. في المنظمات، نحن جميعًا قادة، البعض سيكون كذلك من خلال تحديد المهام (سيقودون فرقًا أو أشخاصًا) والبعض الآخر لأنهم سيقودون مشاريعهم الخاصة بمفردهم. إن كوننا قادة في هذا السياق ليس أكثر من مجرد وجود فهم واسع النطاق لكيفية ولأي غرض نستخدم التكنولوجيا في عملنا اليومي، وكذلك تقييم وموازنة أفضل حلول الذكاء الاصطناعي للأهداف التي نريد تحقيقها. وهي ليست مهمة تتولىها الإدارة فحسب، بل يمكن لكل شخص أن يتعلم ما هي التكنولوجيا التي ستسهل مهامه ويدمجها.
إن الاعتقاد بأن الذكاء الاصطناعي لا يناسبنا، أو موقفنا أو وظائفنا المحددة، هو بمثابة تأثير ليس في مصلحتنا. لا يهم إذا كنا نعتقد بشكل فردي أن الذكاء الاصطناعي غريب علينا؛ سوف يعتقد بعض أقراننا خلاف ذلك، وسيستخدمه رؤساؤنا، ويستخدمه عملاؤنا والمتعاونون والموردين بالفعل بطريقة أو بأخرى. وكل هذا لن يؤثر على النتيجة النهائية للشركة فحسب، بل على أرباحنا أيضًا، ونظرًا لسرعة التغيير، مع تداعيات أقرب مما نعتقد.
نحن نؤمن بأن الفجوة بين المواهب الشابة وكبار السن يتم تحديدها حسب العمر، عندما يتعلق الأمر بالقدرة على القيادة، والتكيف مع التغيير، والاستفادة من تلك الخبرة في القطاع أو في الشركة ودمجها مع التكنولوجيا لتكون أكثر كفاءة. وفعالة التي تصنع الفرق.
القيادة تعني معرفة الذات، معرفة نفسي لكي أقود نفسي. ما مدى ارتباطي بالمهام المتكررة التي يمكنني تفويضها لبعض الذكاء الاصطناعي؟ هل أعرف التطبيقات أو البرامج أو الخدمات أو غيرها من التطبيقات المشتقة من الذكاء الاصطناعي والتي من شأنها تحسين إنتاجيتي، والتي من شأنها أن تجعلها أسرع وأكثر كفاءة؟ هل أقوم بتوسيع السياق الخاص بي أم أبقى مع طرق وطرق العمل التي لم تتغير عمليا منذ أن بدأت في هذا المنصب؟
في سوق العمل، تم اختراع كل شيء، منتجنا أو خدمتنا يتم عرضها في شركات أخرى، ما الذي يصنع الفرق في هذا القرن الحادي والعشرين؟ مما لا شك فيه أن التكنولوجيا واستخدامنا لها سيحدد أعمالنا ووظائفنا وحياتنا. لا نحتاج إلى تصديق ذلك أو دمجه، نحتاج فقط إلى مراقبة ما يفعله الأشخاص المتميزون في قطاعنا، وأين تتطور الأسواق، وكيف يتقدم عملاؤنا، وقبل كل شيء، كيف يشترون، وكيف نتداول والتفاوض مع الموردين وما هي النتائج التي نحصل عليها.
دعونا نقود حياتنا اليومية، دعونا نقفز على عربة الذكاء الاصطناعي ونرى أنها موجودة لتبقى وتجعل حياتنا أسهل بكثير.
ماريسا فيليبي خبيرة في القيادة، ومدربة تنفيذية محترفة.
